Usein Kysytyt Kysymykset
Toimitetaanko tilaus huomaamattomasti?
Kyllä. Kaikki tilaukset toimitetaan täysin huomaamattomassa pakkauksessa ilman merkintöjä sisällöstä tai verkkokaupastamme.
Kuinka nopeasti tilaukseni saapuu?
Toimitusaika on yleensä 5–15 arkipäivää.
Saat seurantanumeron sähköpostitse heti, kun tilauksesi on lähetetty.
Onko tilaaminen turvallista?
Kyllä. Käytämme suojattuja maksuyhteyksiä ja käsittelemme kaikki tiedot luottamuksellisesti.
Onko tilaaminen anonyymiä?
Kyllä. Emme jaa tietojasi kolmansille osapuolille, ja tilaus näkyy pankkitiedoissa neutraalisti.
Mitä jos tilauksessani on ongelma?
Jos tilauksessasi ilmenee ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme – autamme sinua mahdollisimman nopeasti.
Voinko palauttaa tuotteen?
Hygieniasyistä emme voi hyväksyä palautuksia avatuista tuotteista. Mikäli tuote on käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Lisätietoa Palautuskäytäntä sivulla.
Mistä tuotteet tulevat
Toimitamme tuotteita luotettavilta eurooppalaisilta toimijoilta varmistaaksemme tuotteiden laadun ja turvallisuuden.